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激情,销售成功的秘诀

来源:九正建材网 | 作者:九正建材网 | 发布时间:2018-07-24

    点燃团队的激情:理性管理与感性领导

  在日常销售团队的管理中,我们常常用更种规章制度来进行奖惩。然而,制度并不是全能的。当一个员工不合格、不达标的时候,解雇是很容易的事。

  然而,解雇的隐患在于:会不会打击团队的士气?谁可以保证下一个人会更好?会更适合这项工作?我们必须在新人的培训上面投入时间和经济成本。而如果我们加强了管理与领导的力度,也许我们可以更好地整合现有资源。

  所以,除了在把好销售团队的组建这一关,找对人,我们必须在“用好人”上面下大力气,花更多的功夫。

  我们的团队成员是人,我们服务的对象是人。企业就是一个小型的社会。人是感性的。如何唤起一个人内心的激情?如何让团队朝着共同的愿景一起往前冲?

  当一项管理制度在企业内实施之前,有没有问过团队中的每个人?他们是怎么想的?他们是否打心眼里同意这样的政策?或者认同政策能为他们所带来足够的好处?他们希望什么?他们打算在企业这个平台上创造什么?企业是否能为他们希望的实现提供相关的什么样的支持?

  在制度的实施过程中,员工的感受是怎样的?他们觉得有哪些需要修改的地方?他们能否完整地了解制度能为他们创造的利益?

  当然,我们的制度并不会让企业中每个人都满意。但是,如果能够得到核心成员的支持,从金字塔尖往下,层层推进,那么无疑我们的管理就会更高效,更有力度。

  星巴克提出:员工第一,利润第二。只有极度满意的员工,才能创造极度满意的客户。把我们的每一个同事看成最先的购买者,同时,他们也是企业形象的代表者,企业信息的传递渠道。

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